Privatumo strategija

PRIVATUMO POLITIKA

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. birželio mėn.

Šią internetinę parduotuvę valdo Dovilė Žalienė, vykdanti individualią veiklą Nr. 968040 (toliau – Pardavėjas).

Internetinė parduotuvė veikia naudojant „Shopify“ platformą, kuri leidžia mums teikti jums paslaugas ir užtikrinti saugią apsipirkimo patirtį.

Šioje privatumo politikoje paaiškinama, kaip renkame, naudojame, saugome ir atskleidžiame jūsų asmens duomenis, kai lankotės internetinėje parduotuvėje www.mokajoyshop.lt, naudojatės jos paslaugomis, pateikiate užsakymą arba kitaip su mumis susisiekiate.

Atidžiai perskaitykite šią privatumo politiką. Naudodamiesi svetaine jūs patvirtinate, kad susipažinote su šia privatumo politika ir suprantate, kaip tvarkomi jūsų asmens duomenys.

Asmens duomenys, kuriuos renkame arba tvarkome

Kai vartojame terminą „asmens duomenys“, turime omenyje informaciją, kuri leidžia nustatyti jūsų ar kito asmens tapatybę arba gali būti pagrįstai susieta su jumis ar kitu asmeniu.

Asmens duomenys neapima anonimiškai surinktos informacijos arba tokios informacijos, kuri buvo nuasmeninta taip, kad nebūtų galima nustatyti jūsų tapatybės ar pagrįstai susieti informacijos su jumis.

Priklausomai nuo to, kaip naudojatės mūsų paslaugomis, galime rinkti arba tvarkyti šių kategorijų asmens duomenis:

Kontaktinė informacija

vardas ir pavardė;
adresas;
atsiskaitymo adresas;
pristatymo adresas;
telefono numeris;
el. pašto adresas.

Finansinė informacija

mokėjimo kortelės informacija;
mokėjimo būdas;
mokėjimo patvirtinimai;
operacijų informacija.

Paskyros informacija

vartotojo vardas;
slaptažodis;
saugos klausimai;
paskyros nustatymai ir pasirinkimai.

Operacijų informacija

peržiūrėtos prekės;
į krepšelį įtrauktos prekės;
pageidavimų sąrašo prekės;
pirkiniai;
grąžinimai;
keitimai;
atšaukti užsakymai;
ankstesni užsakymai.

Bendravimo informacija

Informacija, kurią pateikiate bendraudami su mumis, pavyzdžiui, siunčiant užklausas klientų aptarnavimo komandai.

Įrenginio informacija

IP adresas;
naršyklės tipas;
operacinė sistema;
tinklo informacija;
įrenginio identifikatoriai.

Naudojimo informacija

Informacija apie tai, kaip naudojatės svetaine ir sąveikaujate su mūsų paslaugomis.

Asmens duomenų šaltiniai

Asmens duomenis galime rinkti iš šių šaltinių:

Tiesiogiai iš jūsų

Kai:

pateikiate užsakymą;
sukuriate paskyrą;
susisiekiate su mumis;
naudojatės svetaine.

Automatiškai

Kai lankotės svetainėje, naudodami:

slapukus (cookies);
panašias technologijas;
analizės įrankius.

Iš paslaugų teikėjų

Kai pasitelkiame partnerius ar tiekėjus tam tikroms paslaugoms teikti.

Iš partnerių ir kitų trečiųjų šalių

Kai tai būtina paslaugoms teikti ar rinkodaros veiksmams vykdyti.

Kaip naudojame jūsų asmens duomenis

Paslaugų teikimui

Jūsų asmens duomenis naudojame:

užsakymų vykdymui;
mokėjimų administravimui;
siuntų pristatymui;
grąžinimų ir atšaukimų administravimui;
klientų paskyroms valdyti;
apsipirkimo patirčiai gerinti.

Rinkodarai ir reklamai

Galime naudoti jūsų duomenis:

naujienlaiškiams siųsti;
akcijoms ir pasiūlymams pateikti;
suasmenintai reklamai rodyti.

Visada galite atsisakyti rinkodaros pranešimų.

Saugumui ir sukčiavimo prevencijai

Duomenys naudojami:

paskyros apsaugai;
mokėjimų saugumui;
sukčiavimo prevencijai;
neteisėtos veiklos nustatymui.

Bendravimui

Naudojame jūsų duomenis:

atsakydami į užklausas;
teikdami klientų aptarnavimą;
informuodami apie užsakymus.

Teisiniams tikslams

Kai tai būtina:

teisės aktų reikalavimams vykdyti;
ginčams spręsti;
mūsų teisių apsaugai.

Kaip atskleidžiame jūsų asmens duomenis

Jūsų duomenys gali būti perduodami:

Paslaugų teikėjams

Įskaitant:

Shopify;
mokėjimų operatorius;
siuntų tarnybas;
IT paslaugų teikėjus;
debesų kompiuterijos paslaugų teikėjus.

Rinkodaros partneriams

Kai naudojamos reklamos ir rinkodaros priemonės.

Kai jūs to prašote

Pavyzdžiui:

siunčiant užsakymą;
naudojantis socialinių tinklų integracijomis.

Teisiniais pagrindais

Kai to reikalauja teisės aktai arba teisėsaugos institucijos.

Ryšys su Shopify

Mūsų parduotuvė veikia naudojant „Shopify“ platformą.

Shopify gali rinkti ir tvarkyti tam tikrus jūsų asmens duomenis, kad galėtų:

teikti paslaugas;
užtikrinti parduotuvės veikimą;
gerinti naudotojų patirtį;
vykdyti mokėjimus;
apsaugoti nuo sukčiavimo.

Dalis informacijos gali būti perduodama ir tvarkoma už jūsų gyvenamosios šalies ribų.

Daugiau informacijos apie Shopify duomenų tvarkymą galite rasti:

https://privacy.shopify.com

Trečiųjų šalių svetainės ir nuorodos

Svetainėje gali būti nuorodų į trečiųjų šalių svetaines.

Mes neatsakome už tokių svetainių turinį, privatumo politiką ar duomenų tvarkymo praktiką.

Vaikų duomenys

Mūsų paslaugos nėra skirtos vaikams.

Mes sąmoningai nerenkame asmens duomenų apie nepilnamečius asmenis.

Jeigu manote, kad vaikas pateikė mums savo duomenis, susisiekite su mumis ir mes juos pašalinsime.

Jūsų duomenų saugumas ir laikymas

Imamės pagrįstų techninių ir organizacinių priemonių jūsų duomenims apsaugoti.

Tačiau nė viena sistema negali užtikrinti absoliutaus saugumo.

Asmens duomenys saugomi tiek laiko, kiek būtina:

paslaugoms teikti;
apskaitos prievolėms vykdyti;
teisės aktų reikalavimams įgyvendinti;
ginčams spręsti.

Jūsų teisės ir pasirinkimai

Priklausomai nuo galiojančių teisės aktų, galite turėti teisę:

Teisė susipažinti su duomenimis

Gauti informaciją apie mūsų tvarkomus jūsų asmens duomenis.

Teisė ištrinti

Prašyti ištrinti jūsų asmens duomenis.

Teisė ištaisyti

Prašyti ištaisyti netikslius duomenis.

Teisė į duomenų perkeliamumą

Tam tikrais atvejais gauti savo duomenų kopiją ir perduoti ją kitam paslaugų teikėjui.

Komunikacijos nuostatų valdymas

Atsisakyti rinkodaros pranešimų.

Teisė apriboti duomenų tvarkymą

Tam tikrais atvejais prašyti apriboti duomenų naudojimą.

Teisė atšaukti sutikimą

Kai duomenų tvarkymas grindžiamas jūsų sutikimu.

Skundai

Jeigu manote, kad jūsų asmens duomenys tvarkomi netinkamai, pirmiausia kviečiame susisiekti su mumis.

Taip pat turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai arba kitai kompetentingai priežiūros institucijai.

Tarptautiniai duomenų perdavimai

Jūsų asmens duomenys gali būti perduodami, saugomi ar tvarkomi už Lietuvos Respublikos ribų.

Tokiais atvejais taikomos atitinkamos apsaugos priemonės, numatytos galiojančiuose teisės aktuose, įskaitant Europos Komisijos standartines sutarčių sąlygas.

Šios privatumo politikos pakeitimai

Privatumo politika gali būti periodiškai atnaujinama.

Atnaujinta versija visuomet skelbiama šioje svetainėje, nurodant atnaujinimo datą.

Kontaktinė informacija

Jeigu turite klausimų dėl savo asmens duomenų tvarkymo, šios privatumo politikos arba norite pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite:

Dovilė Žalienė
Individualios veiklos Nr. 968040
PVM mokėtojo kodas LT100018559215
El. paštas: info@mokajoyshop.lt

Vadovaujantis galiojančiais duomenų apsaugos teisės aktais, Dovilė Žalienė yra šioje privatumo politikoje nurodytų asmens duomenų valdytoja.